Levertijd

Wij doen ons best de bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Binnen 1-3 werkdagen, mits anders aangegeven op de website.

Bij een pre-order staat erbij wanneer we verwachten dat het product binnen komt. Zodra de gehele bestelling op voorraad is, zal deze in zijn geheel naar je worden opgestuurd.

Levering verloopt via de postbode of pakketbezorger van PostNL. Voor bestellingen met een Nederlands verzendadres geldt dat deze over het algemeen na verzending binnen 2 werkdagen geleverd worden. Bestellingen vanuit België hebben een bezorgtijd van ongeveer 2 tot 3 werkdagen, na verzending.

Helaas kunnen wij het moment van levering niet garanderen. Gewoon Liev kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertraging in de levertijd bij PostNL.

Verzendkosten

De vermelde productprijzen zijn exclusief verzendkosten. Verzending geschiedt via PostNL. Bestellingen boven €60,- is de verzending gratis. Bij bestellingen onder dit bedrag geldt voor Nederland een vast verzendtarief van €4,95. Voor België is het vaste verzendtarief €8,95. Je ontvangt een track en trace code om je bestelling te volgen.

Afhalen

Ben je in de gelegenheid om je bestelling af te halen? Dat kan - contactloos - op afspraak. Bij het afrekenen kies je voor 'afhalen in Leunen (Limburg)', waardoor je geen verzendkosten betaalt. Als je bestelling klaar staat, ontvang je een e-mail en kun je contact opnemen om een afspraak te maken.

Minimum orderbedrag

Om kostendekkend te kunnen werken, geldt er voor bestellingen een minimum bestelbedrag van €8,- exclusief verzendkosten.

Bedenktijd & retourneren

Het kan voorkomen dat je een bestelling retour wilt sturen. Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst (zonder opgave van reden) te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen middels het retourformulier. Je krijgt dan het volledige orderbedrag incl. de verzendkosten gecrediteerd. De kosten voor het retour zenden van je order zijn voor eigen rekening. Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, dien je het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons te retourneren. Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via het contactformulier of via info@gewoonliev.nl. Wij zullen je vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van jouw retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. 

Let op: het herroepingsrecht is niet van toepassing op producten die op maat volgens de door u aangegeven specificaties zijn gemaakt. De verkoop hiervan is na succesvolle betaling definitief. 

Mocht het product beschadigd zijn, dan kunnen we deze in waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Verkeerd bezorgadres doorgegeven?

Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen de bestelling dan nog voor je te wijzigen.